سوالات متداول Paradise X

پشتیبانی و تیکت


چگونه می‌توانم تیکت ارسال کنم؟
برای ارسال تیکت، ابتدا لازم است به سرور دیسکورد تیکت سنتر پارادایس ایکس بپیوندید. پس از ورود، از طریق بخش «New Ticket» می‌توانید درخواست خود را ثبت و پیگیری نمایید.
چه مدت زمانی طول می‌کشد تا تیکت پاسخ داده شود؟
پاسخ‌گویی به تیکت‌ها معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان می‌برد. در تعطیلات آخر هفته ممکن است این مدت کمی بیشتر باشد.
در صورت بن شدن، چگونه می‌توانم درخواست رفع بن (آنبن) ثبت کنم؟
برای ثبت درخواست رفع بن، لطفاً ابتدا از طریق نرم‌افزار دیسکورد به سرور رسمی تیکت سنتر پارادایس ایکس بپیوندید و سپس از چنل مربوطه اقدام به ارسال درخواست نمایید.

اتصال و شروع بازی


سرور پارادایس ایکس بر روی چه پلتفرمی قرار دارد و چگونه می‌توان به آن متصل شد؟
سرور پارادایس ایکس بر بستر پلتفرم FiveM راه‌اندازی شده است. شما می توانید با کلیک بر روی دکمه اتصال به سرور در صفحه اصلی وارد سرور پارادایس ایکس شوید. با توجه به وجود محدودیت پلتفرم FiveM برای بازیکنان داخلی، پارادایس با راه اندازی لانچر اختصاصی ورود کاربران داخلی به این پلتفرم را سهولت بخشیده. شما می توانید با دانلود و نصب این لانچر نیز به راحتی و بدون محدودیت، FiveM را دریافت کرده و وارد سرور پارادایس ایکس شوید.
آیا برای بازیکنان خارچ از کشور سرور جداگانه ای در نظر گرفته شده است؟
جهت اتصال بهینه به پارادایس ایکس، سرور های جدا گانه ای در نظر گرفته شده است.
سرور X.ParadiseRP.ir برای بازیکنان داخلی
سرور X2.ParasieRP.ir و X3.ParadiseRP.ir برای بازیکنان خارجی‬‎
آیا برای اتصال به سرور، نصب لانچر اختصاصی پارادایس ایکس الزامی است؟
با توجه به محدودیت‌های موجود برای کاربران داخلی در استفاده از پلتفرم FiveM، استفاده از لانچر اختصاصی پارادایس ایکس به‌ شدت توصیه می‌شود. این لانچر با در نظر گرفتن نیازهای کاربران داخلی، امکان اتصال سریع، پایدار و بدون اختلال به سرور را فراهم می‌کند. لینک دانلود و راهنمای نصب در وب‌سایت قابل دسترسی است.

اکانت و اطلاعات شخصی


اگر حساب کاربری خود را گم کرده‌ام یا رمز عبور را فراموش کرده‌ام، چه کاری باید انجام دهم؟
لطفاً از طریق نرم‌افزار دیسکورد به سرور رسمی تیکت سنتر پارادایس ایکس بپیوندید و از چنل مربوطه درخواست خود را ثبت نمایید تا تیم پشتیبانی شما را راهنمایی کند.
تعداد شخصیت‌هایی(کاراکتر) که می‌توانم ایجاد کنم، چند عدد است؟
تمامی کاربران سرور پارادایس ایکس مجاز به ورود با یک حساب کاربری هستند و هر کاربر تنها می‌تواند یک شخصیت (کاراکتر) داشته باشد.

قوانین و رول‌پلی


قوانین سرور را از کجا می‌توانم مشاهده کنم؟
تمام قوانین مرتبط با رول‌پلی، متاگیم، پاورگیم و سایر موارد در بخش قوانین وب‌سایت رسمی سرور منتشر شده است. لطفاً پیش از ورود به سرور، این قوانین را به‌دقت مطالعه نمایید.
اگر با اصول رول‌پلی آشنایی ندارم، چه باید انجام دهم؟
آموزش‌های پایه‌ای رول‌پلی در وب‌سایت و همچنین سرور دیسکورد رسمی پارادایس ایکس در دسترس است. کاربران تازه‌وارد می‌توانند پیش از ورود به سرور از این منابع بهره‌مند شوند.